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Archiv April, 2014

7 digitale Marketing Trends 2015

( 2014 )

Neue Endgeräte eröffnen neue Nutzungsszenarien, Legal Big Data verschiebt den Fokus zur rechtssicheren Datennutzung, erfolgreiches Dialogmarketing integriert mehr und mehr IT-Prozesse. Die Liste an Trends im Digital Marketing ist lang. Wenn es nach dem Beratungs- und Technologieanbieter artegic AG geht, werden sich folgende sieben Trends bis 2015 am stärksten entwickeln. Quelle: Cristine Lietz / pixelio.de […]

Kunden-Communities: Umsetzung verschlafen?

( 2014 )

Mehr als die Hälfte deutscher Top-Manager sind der Meinung, dass Kunden-Communities wichtig für Unternehmen sind. Doch nur zwölf Prozent geben an, dass ihr Unternehmen tatsächlich eine eigene Online-Community zum direkten Dialog mit seinen Kunden nutzt. Diese Diskrepanz zeigt die Studie „Wachstumstreiber Kundenkommunikation – Sechs kritische Erfolgsfaktoren“ der Kommunikationsberatung Faktenkontor mit dem „Die Welt“-Entscheiderpanel (Online-Befragung). Quelle: […]

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