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Archiv

Archiv Januar, 2011

Verlage glauben an Apps und Kundenbindung

( 2011 )

Eine Studie zu den Trends im Zeitungsmarkt hat den gestiegenen Stellenwert des Vertriebs für Verlagshäuser bestätigt: Weit mehr als 90 Prozent der befragten Führungskräfte deutscher Tageszeitungsverlage sehen die Notwendigkeit, jüngere Zielgruppen mit Apps oder anderen eigenständigen Angeboten für mobile Endgeräte anzusprechen. Zudem wollen fast alle Verlage die Kundenbindung für bestehende Abonnenten verstärken. Dies sind Kernergebnisse […]

Social-Web-Aktivitäten verbesserungsfähig

( 2011 )

Unternehmen gehen im sozialen Netz zu wenig auf die Bedürfnisse ihrer Kunden ein. Drei Viertel der Nutzer sind enttäuscht über die mangelnde Dialogorientierung und den geringen Service von Unternehmen bei Facebook und Twitter. 83 Prozent empfinden die Unternehmensaktivitäten sogar als Werbung. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie des Brand Science Institute, in der mehr als […]

Die populärsten Marken in Ost und West

( 2011 )

Im zwanzigsten Jahr nach der Einheit scheinen sich auch die Markenwahrnehmungen zwischen Ost- und Westdeutschland zunehmend einheitlich zu entwicklen. Zu diesem Ergebnis kommt eine von der Agentur Young&Rubicam durchgeführte Studie. Die populärsten Marken kommen dabei verstärkt aus dem Internet-Bereich: eBay, Google und Amazon prägen den gesamtdeutschen Markenzeitgeist. Erstmals hatte die Agentur im Jahr 1997 4.000 […]

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